قوانین و مقررات

کاربران گرامی، لطفاً پیش از استفاده از خدمات AFGHelp Market، قوانین و مقررات زیر را به دقت مطالعه فرمایید. استفاده از وب‌سایت به معنای پذیرش کامل این قوانین است.

• سن قانونی: استفاده از خدمات سایت برای افراد زیر ۱۸ سال منوط به رضایت والدین یا قیم قانونی است.
• مسئولیت اطلاعات: صحت اطلاعات وارد شده توسط کاربران (اعم از کسب‌وکارها یا کاربران عادی) بر عهده خود شخص است.
• تغییر قوانین: AFGHelp Market حق تغییر قوانین را در هر زمان با اطلاع‌رسانی قبلی دارد.
• قوانین کشور: کلیه فعالیت‌ها تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است.

• احراز هویت: ثبت‌نام در سایت با شماره موبایل معتبر الزامی است. هر کاربر تنها می‌تواند یک کسب‌وکار ثبت کند.
• تایید اطلاعات: تمامی کسب‌وکارها قبل از انتشار توسط کارشناسان بررسی و تایید می‌شوند.
• اطلاعات دقیق: آدرس، شماره تماس و سایر اطلاعات باید دقیق و به‌روز باشند. اطلاعات نادرست باعث حذف کسب‌وکار می‌شود.
• کسب‌وکارهای غیرمجاز: ثبت کسب‌وکارهای غیرقانونی، ممنوع و خلاف قوانین است.

• رفتار محترمانه: کاربران موظف به رعایت اخلاق و احترام در نظرات و پیام‌ها هستند.
• استفاده از اطلاعات: استفاده از اطلاعات کسب‌وکارها برای مقاصد غیرشخصی ممنوع است.
• ثبت نظر: نظرات باید مرتبط با تجربه کاربری باشد. نظرات تبلیغاتی یا توهین‌آمیز حذف می‌شوند.
• امتیازدهی: امتیاز باید بر اساس تجربه واقعی باشد. امتیازدهی کاذب تخلف است.

AFGHelp Market به حریم خصوصی کاربران احترام می‌گذارد و متعهد به حفظ آن است:

• اطلاعات شخصی: شماره تماس و ایمیل شما تنها برای ارتباط با شما استفاده می‌شود و در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد مگر با حکم قانونی.
• اطلاعات کسب‌وکار: اطلاعات کسب‌وکار (آدرس، تلفن) برای عموم قابل مشاهده است.
• کوکی‌ها: از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری استفاده می‌شود.
• امنیت: اطلاعات شما با بالاترین استانداردهای امنیتی محافظت می‌شود.

• صداقت: نظرات باید واقعی و بر اساس تجربه کاربر باشد.
• پاسخگویی: صاحبان کسب‌وکار می‌توانند به نظرات پاسخ دهند.
• حذف نظر: نظرات حاوی اطلاعات شخصی، توهین، یا تبلیغات حذف می‌شوند.
• امتیاز: میانگین امتیازات بر اساس همه نظرات محاسبه می‌شود.

• ثبت رایگان: ثبت اولیه کسب‌وکار رایگان است.
• پلن‌های ویژه: خدمات ویژه مانند نمایش برتر، بنر و ... دارای هزینه جداگانه است.
• استرداد وجه: در صورت انصراف از خدمات ویژه، تا ۷ روز امکان استرداد وجه وجود دارد.
• صورتحساب: پس از هر پرداخت، فاکتور الکترونیکی صادر می‌شود.

• محتوای سایت: تمامی محتوای سایت (شامل متن، تصاویر، لوگو) متعلق به AFGHelp Market است.
• تصاویر کسب‌وکارها: تصاویر آپلود شده توسط صاحبان کسب‌وکار متعلق به خودشان است.
• استفاده غیرمجاز: کپی‌برداری از محتوای سایت بدون اجازه کتبی ممنوع است.

• دقت اطلاعات: AFGHelp Market در قبال صحت اطلاعات وارد شده توسط کسب‌وکارها مسئولیتی ندارد.
• معاملات: هرگونه قرارداد یا معامله بین کاربران و کسب‌وکارها مستقیماً بین طرفین است.
• خرابی سرویس: در صورت بروز مشکل فنی، تا حد امکان برای رفع آن تلاش می‌کنیم اما مسئولیتی در قبال خسارت‌های ناشی از قطعی سرویس نداریم.
• لینک‌های خارجی: مسئولیت محتوای لینک‌های خارجی بر عهده سایت مبدأ است.